Cancelamento de Encomendas

Podemos cancelar a sua encomenda se nos contactar atempadamente após a compra. Se o pagamento já foi efetuado e a encomenda ainda não foi expedida, pode cancelar o seu pedido antes do envio do artigo. Nesse caso, reembolsaremos o valor total da sua compra. No entanto, uma vez que a encomenda tenha sido expedida, não será possível efetuar o cancelamento.

ReembolsosTempo de Processamento do Reembolso:

Os reembolsos apenas são iniciados após a encomenda devolvida ter sido recebida, lida e confirmada no nosso armazém. Uma vez confirmada, o reembolso será creditado no método de pagamento original num prazo de cerca de 14 dias (o tempo de processamento exato depende do seu método de pagamento e da sua entidade bancária).

Informações da empresa

Nome da empresa: NEUTRALDECOR LIMITED

Endereço da empresa: UNIT 82A JAMES CARTER ROAD MILDENHALL BURY ST. EDMUNDS ENGLAND IP28 7DE

E-mail: contact@lucelia.pt

Telefone: +44 7538 229428

Nota: Esta morada não aceita devoluções. Para efetuar uma devolução, por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para obter assistência.

Notas adicionais
As imagens dos produtos podem apresentar diferenças de cor em relação ao artigo real devido à influência da luz, da temperatura da cor e das definições do ecrã. Por conseguinte, recomendamos que considere o objeto físico como referência. Agradecemos a sua compreensão.